Kaoru's Murmuring

推獎閱讀:為什麼顧客不掏錢

似乎較重視長期的深耕

如何從公益中獲利

How病毒行銷運作?

博客來的預算上限do u r fever,投入產出的效率才是key point.

2005獲利36M,書籍獲利佔2/3

低價是購買的主要慾望

還本與量力而為是重點

不希望博客來變成另外一個誠品(只專注於金字塔的頂端),而是全民的博客來

博客來在成本上的特色:
overhead高(人力成本高)
海外營業額佔10幾個percent
一個倉庫,一個點,作全台灣的生意
成本結構跟誠品差異不大(?,conflict)
庫存金額大概150M
庫存迴轉週期大概30幾天
現金付款傳聞應該是真的
結構跟別人不同(?,conflict)
經濟規模夠大

公益事業效益評估:
搞清楚目標,搞清楚對手在幹什麼
能work,senceable
一定能量化!找出監控指標!
推獎閱讀:六個標準差

消費者個人化的方向:
EC is Data Mining.
Best Web Page is to deliver what u want 2 tell customers more than others.
個人化標竿:Google Ad.

網路市佔率約8成,實體市佔率排名在2-3名間

多角化的關鍵:消費者希望如此
網路書店的優勢:容易跨業整合
重點不是在做,而是在整合
品牌是結果

資訊系統幾乎自製
2005賣16萬多種書
重點在創造議題,不在賣什麼書
提供導讀與先發制人是關鍵

執行力才是關鍵
試試看,做做看
統一超的通路很power,but 博客來應該希望更多的通路

資源不夠!資源不夠!量入為出!

電子報一天一封(書店的風骨),用Data Mining 決定發送對象

有在發展票務系統(跟7-11合作)

推獎閱讀:創新者的解答

書在台灣是相對的便宜